滁城滨湖小区再曝新房变“旧房”事件

公正公平

   拆迁安置的新房子却被他人先“住上”了，滁城滨湖小区再曝新房变“旧房”事件。遭遇此事的刘女士说这件事的责任在小区物业，让她更为气愤的是，今年5 月此事发生，至今已过半年仍未得到解决。这到底是怎么回事，物业对此又作何解释呢？

遭遇

新房被他人先“入住”


      刘女士告诉记者，2010 年，她家在滨湖小区31 号楼分得两套安置房，一套在13 楼、一套在24 楼，其中24 楼的房子需要补交一笔房款。2014 年，拆迁安置房建成，刘女士先住进了13 楼的房子，24 楼的房子因为当时只交了部分房款钥匙一直未拿。今年5 月份的一天晚上，刘女士突然发现她家24 楼房子的灯是亮着的。感到奇怪的刘女士赶紧前往敲门了解情况，一名女子开了门。刘女士发现室内居然被摆上了液化气、锅灶等。面对刘女士的质问，该女子称是物业给她的钥匙并同意她和家人搬进来的。事后第二天，这户人家便匆匆搬离了。


质疑

物业有权这么做吗

      “我的房子怎么被他人住上了？这到底是怎么回事？”刘女士说，第二天，她来到小区物业办公室讨说法，但物业的解释和处理方式让她和家人无法接受。“物业先是承认房子借给他人用了四五个月，后又改口称只有20多天，而且只愿意赔偿20 多天的房租，这怎么能行？”刘女士说，这套房子是留给她儿子结婚用的，可现在新房变成了“旧房”子，从心理上她和家人是无法接受的。同时刘女士认为物业的胆子太大了，“物业有什么权力，竟然敢私自支配业主的房子”。

物业

前期管理确实不到位

      前天下午，记者来到滨湖小区物业办公室采访此事。“我们前期的管理确实有不到位的地方，对此我们向刘女士一家表示歉意，并希望能与刘女士协商解决此事。”采访中，物业负责人说。
      该负责人解释说，刘女士的这套房子去年年初就交房了，但她一直未入住、也未到物业办理相关手续，他们误认为这套房子暂时“没人要”，恰巧当时这栋楼的一个业主家装潢，将家具等东西摆在楼道内影响了消防安全，出于人性化管理的角度，他们便同意该业主暂时将东西搬入24 楼，“我们并没有收取业主的房租，而且得知刘女士家的情况后，我们马上通知该户搬离了，并当面向刘女士道了歉，表示愿意承担一定经济赔偿，可刘女士却坚持要换房，她的要求我们无法做到。”


       采访最后，该负责人表示发生在小区内的新房变“旧房”事件暴露出他们前期物业管理存在问题，今后他们会认真整改，同时也会积极与刘女士协商解决此事