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“新拿的房子,还没装修入住,水表怎么都走了1973吨水了呢?”日前,家住滁城滨湖小区30栋的业主南先生拨打本刊热线反映,自己刚刚拿房,在和物业一起验房时,发现别的一切都正常,唯独水表上显示其家已用1973吨水。“发现问题后我就及时让物业登记了,也没敢装修,生怕最后事情说不清了,说水是我自己用的。”南先生表示,连日来他奔波于物业公司与自来水公司之间处理此事,但是双方都说自己没问题,至今没有找到一个答案。
市民
水表显示用了近两千吨水
昨天下午,我们来到滁城滨湖小区30栋南先生的家中,这是一间还未进行任何装修的毛坯房。谈及用水一事,南先生显得很气愤。
南先生介绍,他是内成河改造的安置户,由于种种原因一直到2015年10月底才拿的房。交了物业费、拿了钥匙他就和物业人员前去验房,验房时一切还都算满意,门窗设施都正常,电表数据也为零。但是当物业人员打开水表后,着实把他吓了一跳,水表显示已用水1973吨。刚开始南先生以为看错了,但仔细核实后,就是他家水表。
“这水表显示近2000吨水,要收起费来得缴4000~8000元水费,我也不敢装修用水,别到最后说水是我用的。”南先生告诉我们,随后他奔波于物业与自来水公司之间,但至今没有找到一个答案。
物业
可能是水表的问题
究竟南先生遇到的情况属不属实呢?怎么会平白无故用掉近2000吨水?带着这些问题,联系了滨湖小区所在的物业公司。工作人员告诉记者,确实接到过业主反映的新房水表有巨额数据问题。“南先生拿的是新房,那天验房的时候,验房师傅回来反馈该业主水表不对,我们就立即和工程部及自来水公司反映了情况。”该工作人员介绍,正常新房里水表有走动很正常,因为交房前工程部的人员都要测试房屋漏水情况,但仅用一点点,几乎可以忽略不计,像南先生家出现的那么大用量的用水情况,肯定不是他们的原因。该工作人员同时表示也不可能是串表和漏水情况,因为其他用户家用水都正常,南先生在验房时也没发现家中有水浸泡的痕迹。“这显然不是我们的问题,有可能是水表问题,我们已经和自来水公司联系了,让他们来检测。”
自来水公司
水表没问题,确实有用水量
“我们已经派人过去看过了,根据现场反馈的信息说明水表没问题,显示那么多数据确实产生了用水量。”市自来水公司相关工作人员告诉我们,对于该户新房业主的用水情况,他们也觉得蹊跷,“正常一个三口之家一个月的生活用水也就在16~20吨左右,1973吨水能够正常家庭用近10年呢。”该工作人员表示他们正在核查该房屋当时的验收单,具体问题正在排查。
“工程在施工的时候经常会有工人住或者工程用水,这在行业也是潜规则,会不会是工程单位在工程完工时忘记结算了然后直接落户到业主头上了。”该负责人表示,如果个人和单位对水表有质疑,可以到权威部门检测。
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