安置小区将有维修“直通车”

昙花一现

丰乐亭景区的龙池街安置房小区

房屋渗水、墙体开裂、墙面抹灰脱落……新买的房子出现问题，房屋维修的维权路可谓路漫漫其修远兮。不过幸运的是，滁城安置小区将有维修“直通车”了。日前，记者从市重点局获悉，我市出台了重点工程房屋管理维修办法，对由市重点局承建、代建的房屋工程在质量保修期间内的，可享快速受理维修。其中，滁城2008 年至2012 年间建设的40个安置小区将纳入首批保障范畴。

    40个安置小区首搭“直通车”

    2008 年起，滁城城市建设进入快车道，安置小区也如雨后春笋般拔地而起，每年建设的安置房面积都在500 万平方米左右。安置房建设步伐加快的同时，或多或少存在着一些瑕疵或质量问题。近年来，安置房质量方面的投诉也有所增多。

    为了更好地解决安置小区房屋维修问题，市重点局出台了房屋维修办法，详细规定了重点工程房屋维修的处理流程，并对维修中可能出现的不同状况，对施工方和监理单位提出了具体要求。

    办法明确了保障对象是由市重点局承建、代建的房屋工程在质量保修期间内的安置房。按照这一规定，首批纳入维修保障范围的是2008 年至2012年新建的40个安置小区。

    接投诉3日内将上门查看

    据了解，今年9 月，该局成立了群众工作站，专门受理房屋质量投诉。一旦出现投诉，工作站负责统一登记受理，建立台账。按照“谁建设、谁负责”的原则，明确在接到投诉的1 个工作日内与施工方的负责人联系，施工方代表要在3 个工作日内上门查看并找准原因。

    对于房屋存在非住户自行改装等原因造成质量缺陷的，要求在3 个工作日内由施工方和监理方制定出通过住户认可的施工方案。7 个工作日内，制定出维修方案由群众工作站进行把关、局总工程师审核确认后由住户签字认可，并由业主代表将审批通过的维修方案书面通知施工方在限期内维修，同时督促物业公司和监理方监督施工质量。群众工作站、业主代表要跟踪检查维修进展，做好维修记录。维修完成后，将由群众工作站、业主代表、监理公司、物业公司和住户五方共同验收。

    擅改结构维修责任归业主

    房屋各个部位的保修期分别是多久呢？市重点局相关负责人告诉滁州网记者，地基基础和主体结构属于永久保修范围，其余部位保修期：屋面防水5 年，墙面、顶棚抹灰层脱落2 年，墙面、厨房、卫生间地面渗透5 年等，“每个安置房住户手里都有住宅工程质量保修卡，里面详细规定了每一项。”他说，不过因住户使用不当或擅自改动结构而造成质量问题，维修责任由住户自行承担。

    对于业主与施工方对房屋质量产生争议时，将委托一家经住户认可、符合资质要求的房屋质量专业检测机构进行鉴定，由检测机构出具鉴定报告和维修方案。对于施工方和监理方不配合的，由群众工作站和业主代表代进行查看和出具维修方案，发生的一切费用均由施工方和监理方负责，并处以罚款。施工方一次维修不好也拿不出切实可行的施工方案，或业主有所要求时，业主也可以自行维修，产生的费用由群众工作站等审核后由施工方承担。

琅琊山散人

这是为什么？其他的房子是不是也这样？