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[市民投诉] 事发西涧花园,我们的装潢保证金“去哪儿了”?

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    2017-7-26 11:32
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    [LV.5]常住居民I

    发表于 2015-9-25 09:14 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:安徽滁州
    “说好一年后退还装潢保证金的,可如今时间已经超出近两个月了仍不见退还,而且物业至今也没有给出一个明确的退还日期,我们几百户业主为此担心不已。”前天,滁城西涧花园二期一业主赵先生向市长热线投诉。到底是怎么回事呢?昨天上午,记者对此事进行了采访。

        业主:装潢保证金“去哪儿了”

        赵先生告诉记者,去年7月29日,西涧花园二期交付使用。拿钥匙时,按照小区物业的要求,他交了500元的外立面保证金和1000元的装饰装潢保证金,以保证在安装防盗窗和装潢时按规施工。当时,双方约定,若没有违反规定,一年后这笔保证金如数退还。

        时间很快就到了今年的7月29日,一切都是按照规定施工的赵先生准时来到物业公司拿保证金,可物业却说还要再等等,但具体要等到什么时间也没有一个明确说法。据介绍,遭遇这种情况的共有几百户业主。自从7月29日领装潢保证金“扑空”后,业主们每隔几天都要到物业打探情况,可直到现在快两个月过去了,物业依然没有退还保证金。“这么长时间了,物业公司法人也不出来给大家一个明确的说法,真是让人有所担心。”采访中,赵先生认为,物业这样做让人感到有点不诚信。

        物业:正在登记国庆节后退还

        带着赵先生等业主的担心与疑虑,昨天上午,记者与西涧花园二期物业办公室负责人孙女士取得了联系。孙女士表示,让业主缴纳保证金是为了防止业主在装潢过程中随意砸承重墙、装“老虎笼”等危害小区安全事情的发生。对于为什么承诺一年后退还的保证金至今仍未退还的问题,孙女士解释说:小区共有几百户居民,每一户他们都要详细的核对相关信息,确保准确后才能退款。现在他们正在全力核对账目,争取国庆节后开始退还业主的这笔保证金。

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    该用户从未签到

    发表于 2015-9-25 10:21 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
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    2013-5-16 08:07
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    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2015-9-25 18:02 | 显示全部楼层 IP:安徽合肥
    谁收的谁负责
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    开心
    2018-8-4 16:02
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    [LV.8]以坛为家I

    发表于 2015-9-25 20:23 来自手机平台 | 显示全部楼层 IP:安徽滁州
    估计想用来充抵物业费!
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