市民李先生反映,自己乘坐高铁下车后,想和朋友一起打车去市中心,然而司机却表示,要求再等几个乘客一起,并直接收费20元,这样的情况我们该如何维权? 【记者跑腿】 李先生告诉记者,当时司机得知他们的目的地后,表示直接收费20,并要求他们等到别的乘客之后再一起出发,“当时好几个司机是聚在一起的,说什么已经在高铁站等了两个小时,只带我们两个太不划算,希望能带满4个人,然后不打表直接按人头收费。”李先生气愤的表示,在等待7分钟左右后仍未有其他想要乘车的市民,于是该司机表示希望李先生去乘坐公交车,或者找别的出租车,“如果是外地的客人到了滁州,遇到这种情况,会怎么想?”
【部门反馈】 了解情况后,记者与出租车管理所取得了联系,相关工作人员表示,市民如果遇到此情况,可以记下牌照,立刻拨打12345市长热线或3031111进行投诉,同时,市民也可以直接跟高铁值班室安排的工作人员反映情况。如果司机拒不承认,工作人员将调取现场实时视频,根据动作等要素分析情况,“如果有条件的话,市民也可录下当时的对话,作为有力的证据。”
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