为客户提供温馨细致的服务,一直是兴业银行全体员工的共同目标和追求。
2022年5月,滁州琅琊路支行客户张某向理财经理咨询定期大额存单业务,因额度紧缺,当日已售罄,要等额度释放才能重新购买,但客户因工作单位在腰铺工业园内,距离主城区较远,无法继续前来网点办理。得知这一情况后,理财经理经请示支行领导同意后,与客户约定上门服务,经过现场指导,客户通过手机银行成功买到大额存单产品。
近年来,兴业银行滁州分行持续开展规范化服务创新提升活动,用心打造群众身边的暖心银行,用细节感动客户,赢得了客户的广泛赞誉。
刘楠婷
温馨提醒:投资有风险,理财需谨慎
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