本帖最后由 嗨滁小编 于 2022-4-12 10:29 编辑
小微企业是国民经济和社会发展的生力军,也是扩大就业、改善民生、促进创新创业的重要力量。为贯彻落实2021年《政府工作报告》关于适当降低小微企业支付手续费工作部署,兴业银行滁州分行积极部署减费让利政策,从支持实体发展的大局出发,严格按照监管要求,积极做好政策落地执行。
一、严格按照监管要求制定本行减免政策,切实履行社会责任
对于监管新增的减免要求,本行减免政策明确如下:
严格执行本次对于所有客户新增的减免项目。具体包括:免收支票工本费和挂失费;对标准类商户借记卡发卡行服务费实行9折优惠,对标准类商户借记卡收单服务费实行9折优惠;ATM跨行取现手续费收费标准为3.5元/笔,并对代发工资持卡人、老年人和现役军人等金融消费者进行适当减免。其中,支票工本费和挂失费免收政策自2021年9月30日实施,长期有效;ATM跨行取现手续费减免政策,自2021年7月24日开始实行,长期有效,后续监管若有新的要求从其规定;发卡行服务费与收单服务费减免政策有效期为2021年9月30日至2024年9月30日。 按照“应降尽降”的要求,对于监管要求仅对小微企业和个体工商户新增的减免项目扩大至所有机构客户。具体包括:免收单位结算账户管理费和年费;单笔10万元(含)以下的人民币对公跨行转账汇款手续费(包括柜面、网上银行等)按现行价格实行9折优惠,免收机构客户ATM渠道对公跨行转账汇款手续费;开立首个(或指定一个)单位结算账户的开户手续费按现行价格实行5折优惠;网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具年费和管理费按现行价格实行5折优惠;安全认证工具工本费按成本价收取。上述减免政策有效期为2021年9月30日至2024年9月30日。
二、做好公示宣传工作,充分保护客户知情权
兴业银行滁州分行充分尊重消费者知情权和选择权,提高降费工作透明度,积极通过网站、应用程序(APP)和网点以醒目方式对支付手续费降费措施进行公示;积极向公众普及金融基础知识,做好宣传引导和政策解读;同时加强厅堂及柜面人员培训,准确回应小微企业等市场主体关切和各类问询。
三、进一步优化退费审批机制,切实维护客户合法权益
切实维护客户合法权益、强化合规收费,对于误收费、多收费等情况建立健全费用退还机制,最大限度简化退费办理手续费和流程。 兴业银行滁州分行将持续稳妥的推进支付手续费降费让利工作,以实际行动践行承诺,努力承担社会责任,支持实体经济发展。
温馨提醒:投资有风险,理财需谨慎 |