本帖最后由 嗨滁小编 于 2021-12-24 14:58 编辑
为进一步提升消费者权益保护工作质效,推进金融知识常态化宣传工作,我行立足厅堂,组织各营业网点开展“关爱老年人,守住‘钱袋子’”金融知识宣传,提升社会公众金融素养。
1、在营业网点显著摆放《老年人金融服务手册》,便于客户取阅。
2、利用客户在厅堂等待或办理业务期间通过大堂经理向老年客户重点宣讲金融消费者八项权利,讲解风险案例,做好风险揭示,提高老年人防范非法金融活动的识别能力。
兴业银行滁州持续推动金融知识常态化宣传工作,以提高消费者满意度为宗旨,展现银行业良好形象,促进社会和谐发展。
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