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[焦点话题] 顾客买到变质藕片反遭店家谩骂 顾客:咽不下这口气!

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发表于 2021-10-9 09:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:安徽滁州
贵阳的小魏和家人在商场的一家名叫“跃进土味”的小吃店里买了一些炸串。可当她刚吃了几口刚买的藕片时发现,味道有点发酸!于是小魏找到店家理论,结果被骂得那叫一个惨。

双方发生争执以后,小魏找了市场监管局,也报了警,但是她觉得这口气实在咽不下去,她要求对方给她道歉。随后记者和小魏一行人来到了这家跃进土味卤炸铺,但是和她们发生冲突的店员并不在店里。一名姓郑的店员出面回应了此事。他告诉记者,店里卖的藕片是外面的供货商直接送来的,进货的日期他也不能确定。

至于藕片是否有异味,这名店员现场亲自试了一下,并表示确实有点酸。这名工作人员说,当时和小魏她们发生冲突的店员已经回遵义老家了,而视频里的那名男子也不是店里的员工。他代表店家可以退还小魏买炸串的165元,并且赔礼道歉。但是小魏表示当时和她冲突的并不是这名工作人员,她无法接受。

记者拨打了视频里那名男子的电话。他表示当时小魏她们说话也有过分的地方,所以才发生冲突。因为这两天正值假期,店里的顾客很多,他当时是来给妻子帮忙,确实不是店里的员工,而且当时双方争执的时候都在气头上,所以才发生了冲突。当着市场监管局工作人员还有民警的面,他们已经进行了道歉。目前。当事女店员已经被开除,而店家提出退还小魏购买炸串的165元钱,小魏则表示了拒绝。

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