9月8日上午，一名年轻小伙来到凤阳县车管所办理驾驶证变更考试地业务，当天办理业务群众繁多，各窗口都排起了长龙。小伙在办理的过程中遇到考试费未缴纳的情况，导致变更业务不能正常受理。车管所工作人员赵园在正常办理其他业务的同时耐心帮小伙想办法解决问题，尝试12123缴纳考试费。尝试失败后，工作人员又四处打电话咨询同事朋友，围观群众表现出不耐烦之意。赵园耐心安排其他窗口办理后面群众的业务。工作人员求助多方渠道，经历半个多小时帮小伙成功缴纳了考试费，业务顺利办结。
小伙被我所工作人员的热情和认真的工作态度所打动，偷偷买了一杯奶茶在工作人员不知情的情况下放到窗口。临近下班，工作人员才发现这杯暖心的奶茶和感人的便条。
来源：凤阳警方
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发表于 2020-9-15 09:50
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