大润发的优选下单差评！

婷 · 发表于 2019-7-2 18:30

在大润发网上优选下单购买了一批物品，因为上班工作没时间购买，他们说网上下单有免费配送，于是就下单购买了！让他们配送购买的物品，配送时间定在5点到5点半之间送货！5点26分我接了一个不到5分钟电话，期间收到一条短信并没有查看！5点30分我挂完电话看到短信内容说退单了！！原因是联系不上我。我按照短信电话回过去，配送员说过了5点30了，所以没经过我同意直接点退单了！！我想问我选的时间是5点到5点半，为什么他们选在卡着5点30给我打电话配送？首先卡点给我打电话配送是他们的问题，其次是为什么在没有联系上我并且没有经过我同意直接退单！我这个电话挂完也才正好5点30，我下单可以等这么久，为什么他们一刻都等不了就直接点退单？！最重要的是退单后款一直不到，联系客服竟然说要等24小时！网上服务不是应该就是方便吗？！为什么结果造成了各种不便！简直差评！非常不愉快的购物经历！

依诺 · 发表于 2019-7-3 09:09

我也在网上大润发买东西，挺好的呀，因为不知道地址，小哥也打电话给我的，服务挺好哒

剑之旅 · 发表于 2019-7-4 16:14

剑之旅 · 发表于 2019-7-4 16:15

竟有如此事？

剑之旅 · 发表于 2019-7-4 16:16

搞笑表情045

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