为贯彻落实公安部交管局“放管服”改革10项便民利民服务措施,拓宽车驾管便民服务渠道,在上级交警部门的统一部署下,自6月1日起,滁州将启用全国统一的交管“12123”语音服务短号。
滁州的“12123”语音服务短号是在原“96598”车管服务热线基础上升级改造的,群众拨打“12123”或“区号+12123”号码时将自动跳转至“96598”号码,实现“12123”与“96598”并行接入。
语音服务热线主要为群众提供交通管理业务咨询、信息查询、业务预约/受理、互联网平台用户信息注册/变更等咨询服务功能。
滁州市公安局交巡警支队 2019年5月28日 |