行动障碍人在滁州高铁站遭遇到被歧视

栾启平

                【关于行动障碍人在滁州站遭遇到的被歧视现象】

                【致上海铁路局的一封公开信】

     残疾人是社会大家庭成员的一个组成部分，从法律角度讲，社会应该为保障残疾人的生活和提供便利的条件，从人道主义和社会公德层面，社会给予辅助残疾人就能与正常人一样平等生活。作为窗口服务单位工作人员，你的举手之劳就能决定一个人的社会地位。

无障碍设施已经纳入到法律的层面，它不单是为残疾人提供服务，而老年人、病人和携带小孩的母亲同意需要这些设施的帮助。

9月22日二名残疾人在滁州高铁站遭遇的被歧视现象（一名坐轮椅四肢不能动，一名是小孩的手残缺），不是单独的个别现象，而是从滁州高铁站进出的特殊旅客共同的经历，在全国的铁路系统也经常出现。

二名残疾人下车以后，站台工作人员冷漠的一会说无障碍升降梯坏了，一会又说因为正常人的旅客也乘坐领导不让开，他们在站台内徘徊近半个小时没有办法，面对滚动的电梯又束手无策，是路过的保洁的女士，她们虽然身单体弱，冒着危险把坐在轮椅上面的残疾人利用滚梯推到站台，她们以女性的体贴、慈母般的善良，用见义勇为、爱心奉献实际行动感动了我们，为了弘扬和传播社会正能量。

她们的做法与站台岗位工作人员冷漠的态度形成鲜明的对比，无论无障碍升降梯坏了或领导不让开，你都应该帮助残疾人出站。

从安全使用滚梯规定，坐轮椅的人是禁止使用滚梯的。

我们与其他特殊旅客购买了车票，应该享受到完善的提供服务，希望上海铁路局给一个满意的答复！

                                                                                                                                                

                            2016年9月23日

备注：

一、经过：9月22日二名残疾人乘坐G1252次在滁州高铁站下车（一名坐轮椅四肢不能动，一名是小孩的手残缺），走到无障碍升降梯见没有开放，就找到站台工作人员讯问，他冷漠说升降梯坏了，你们自己去想办法解决出站问题，然后离开就到旁边去玩手机，二名残疾人无奈的来到滚梯前又没有办法上去，在等待了近半小时的为难之际，路过的二名站内女保洁冒着危险帮忙把轮椅扶到滚梯上，残疾人才得以出站。

二、轮椅歌手，男，是一名四肢瘫痪歌手。他辗转全国慈善巡演62个城市，用演唱会募得的善款捐给他在当地征集到的残疾儿童或者贫困大学生。迄今为止，通过这种方式，他已经捐助了213个残疾孩子和贫困大学生。

三、视频：凤凰卫视鲁豫有约《轮椅歌手君子的音乐人生》

http://v.ifeng.com/ent/zongyi/2014001/01124d6a-77ff-452d-9195-e07799da2a66.shtml

极品男人的风采

工作人员素质问题

琅琊山散人

不知道这件事情滁州站怎么个说法？滁州站花了国家巨额资金建设的电梯，从开通以来用了几次，反正那个室外的电梯我是一次没做上过，如此的服务让我们怎么能说爱你？！

一路相逢

感慨啊，只因滁州车站电梯不开，老妈没能暮年逛玄武湖，要带老年车没有办法

AA小龙虾君

升降梯不开，都成摆设了！

栾启平

琅琊山散人 发表于 2016-9-24 09:53
不知道这件事情滁州站怎么个说法？滁州站花了国家巨额资金建设的电梯，从开通以来用了几次，反正那个室外的 ...

你说的很对啊，滁州站花了国家巨额资金建设的电梯，从开通以来用了几次，那么特殊旅客进出站就要经过难以想象的痛苦经历，我们是外地的，希望大家就此向上海铁路局要一个说法，彻底解决你们当地老弱病残孕的出行难题，希望大家转发到当地的微信群，也可以联系我，我的电话/微信：13358604992

栾启平

一路相逢 发表于 2016-9-24 10:40
感慨啊，只因滁州车站电梯不开，老妈没能暮年逛玄武湖，要带老年车没有办法

我来为你们解决这些难题，希望在当地的各个微信和媒体转发，很欣慰的告诉大家，滁州高铁站进入了各地“有障碍档案”了

栾启平

求助大家帮忙找到在站台的女保洁员，我们要感谢他

大爱无_y3g84

车站是窗口服务行业，直接关系到地方形象问题。看来这车站冷漠的工作人员，该值得反思了。。。

栾启平

沉痛的宣布滁州高铁站被纳入【残疾人出行的有障碍新闻事件档案】

提示：任何人的命运都不能自己做决定，每个人在年老时或现在亲朋好友中都将会面对行动障碍的难题，国家政策规范和社会道德倡导无障碍，功在当代，利在千秋；今天帮助行动障碍的人，以后你就是社会无障碍的受益者，面对多次发生的行动障碍人受到歧视现象，给行动障碍人造成的严重心灵伤害，法律不能追究责任，而道德的谴责范围又很小，为此，设立“有障碍档案”的项目，即警示其他的人吸取教训，又能给行动障碍人提供维权的法律依据。欢迎大家提供更多的案例。
新闻1+1：残疾人出行 路在何方？【视频】
http://tv.sohu.com/20131108/n389840765.shtml
中国的残疾人去哪了？
http://daxianggonghui.baijia.baidu.com/article/55042
中国近一亿残疾人“藏”在哪里?
http://www.chinadp.net.cn/news_/depth/2014-02/28-12768.html
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2006-08-05两名残疾人坐大巴被拒
http://www.cjr.org.cn/contents/15/4867.html

2009-11-16 残疾人告铁道部未在列车上设专座,刺痛的是整个社会
http://guancha.gmw.cn/2009-11/16/content_1003920.htm

2010-04-25 黄鹤楼刁难百名残疾人 明显肢残却被逐一验证
http://focus.cnhubei.com/original/201004/t1109203.shtml
  
2010-09-29北京残疾人免费乘坐深圳地铁遭拒 政策性歧视?
http://news.163.com/10/0929/09/6HO4QQ0500014AEE.html

2010-10-26武汉残疾车可以拉砖不能搭载残疾人
http://www.xici.net/d133685575.htm

2012-01-17 残疾人乘机被拒案开审
http://www.cana.org.cn/news/37/37168.html
        
2012—4—23残疾人被拒乘机只因未申请
http://news.hexun.com/2012-04-23/140683156.html

2013-02-28残疾人要求免费乘公交被拒
http://epaper.cnxz.com.cn/pcwb/html/2013-02/28/content_120640.htm

2013-03-20残疾人持残疾证免费乘公交车被拒怒而砸车
http://henan.163.com/13/0320/06/8QD1JHVM022701R7.html

2013—07—27残疾人免费坐公交被拒
http://newpaper.dahe.cn/dhb/html ... t_930909.htm?div=-1

2013-08-12 残疾人坐轮椅打车被“无视” 10次打车至少5次被拒（图）
http://www.chinadaily.com.cn/hqg ... ontent_9826819.html

2013—08-20网曝28名残疾人被拒登记 残疾人登记确有人数限制

http://www.chinanews.com/sh/2013/08-20/5184231.shtml

2014-08-14残疾人持证进景区被拒 景区：假证多事出无奈
http://xian.qq.com/a/20140814/010675.htm

2014—11—27 残疾人游“总统府”被拒
http://www.zhcjrw.com/CMS.aspx?Aid=11398

2014—12—8 残疾人打车一天被拒百次？【视频】
http://www.iqiyi.com/w_19rsdi3x4h.html

2015-04-21记者调查：上公交亮残疾人证为何被拒(图)
http://news.163.com/15/0421/09/ANNE5AH100014AEE.html

2015-5-31义乌车站“你有困难，我不帮你”
http://bbs.cnyw.net/thread-1493970-1-1.html

2016-01-06 男子持残疾证免费停车被拒 遭质疑当场脱裤验伤
http://news.hangzhou.com.cn/shxw ... content_6035922.htm

2016-3-18残疾人旅游住酒店被拒，你怎么看
http://www.cjr91.com/article-22147-1.html

2016—08—30 免票争执 残疾人旅游团景区被打
http://news.163.com/16/0830/01/BVM8T8IK00014AED.html

2016—09—23 行动障碍人在滁州站遭遇到的被歧视《致上海铁路局的一封公开信》
http://bbs.51smzg.com/forum.php? ... tid=177939#lastpost