公民申请办理出入境证件后,证件有没有制作完成?是否已寄出?快递单号是是多少?这些问题今后一个电话就可以搞定。自9月22日起,安徽公安出入境管理部门将启用电话查询系统,拨打语音电话专线0551-62801866即可查询办证进度。 据悉,申请人拨通电话后,按照语音提示进行相应操作,根据所查业务,选按对应数字按钮,然后输入身份证号码或申请业务编号即可查询。
出入境语音查询系统查询范围是:护照,往来港澳通行证及签注,大陆居民往来台湾通行证及签注,出入境通行证,前往港澳通行证,台湾居民定居证,台湾居民来往大陆通行证,外国人签证和居留许可。
系统启用后,将实现24小时为申请人提供自助查询服务,改变了之前传统的人工接听应答模式,既方便,又快捷。(皖公宣)
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