滁城一小区电梯一月坏三四次 业主用得真闹心

8月

“我们小区的电梯平均每月要坏上三四次，而且还发生过两次困人事件，找物业维修，但问题始终得不到根本解决。”7月26日下午，家住滁城南台新苑小区2号楼的高先生拨打市长热线，反映了这件“闹心事”。这到底是怎么回事呢？记者近日专门前往该小区，对此事进行了采访。

高先生告诉记者，南台新苑2号楼约有百余户居民，共用两部电梯。可自从2014年入住以来，这两部电梯轮流着坏，平均每月要坏上三四次。多数情况下，百余户居民只能挤一部电梯，使用起来十分不便，“7月21日，2号楼其中的一部电梯又坏了，直到27日才修好” 。更让人担心的是，小区的电梯曾经还发生过两次困人事件，一次一位老人被困在电梯内足足有一个小时，由于惊吓过度，后来还住进了医院。

据了解，南台新苑小区才建好两年多，电梯为何会如此频繁地坏呢？记者随后与该小区物业取得了联系，相关负责人介绍，前期他们一直没找到“病因”，以至于反复出现“修了坏，坏了修”的尴尬情况。不过，这样的情况将会宣告结束。因为，这次维修中查到了“病因”——原来是电梯机房中的变频器坏了。目前，变频器已被更换，今后电梯不会隔三差五“罢工”了。

记者随后从市质监局相关科室了解到，电梯的质保期为两年。根据相关规定，在两年的质保期内，正常使用的电梯部件、安全附件、安全保护装置以及电器元器件等若出现损坏，应由电梯公司负责免费维修或更换零部件。那么，过了两年质保期，电梯运行时若出现故障该谁维修呢？对此，该科室负责人表示，这需要根据具体情况而定，若属于维保不当造成的，那么维保单位就要承担责任；若属于正常损坏，那么，电梯使用单位就要负责维修。