“花几十万买的新房子,没想到客厅房顶竟高低不平,最大落差达6厘米。一头高,一头低,住在这样的房子里,总感觉怪怪的。然而,问题出现好几个月了,至今也没能得到解决。”近日,滁城市民杨女士向市长热线反映,本来住新房是件大喜事,可她却因此陷入了烦恼之中。
新房房顶高低不平
杨女士的房子位于港汇公馆小区9栋303室。前天上午,记者来到杨女士的家中。“你看客厅房顶的四角,西边高,东边低,一点也不规则。”杨女士一边指着房顶,一边烦心地说,“之前找过人测量过,最大落差达6厘米呢”。顺着杨女士手指的方向,记者注意到,客厅房顶四角确实存在高低不平的情况。
杨女士说,这套房子是去年9月交付的,当时她也没注意观察,等装修好11月入住时她才发现客厅房顶高低不平。随后,她将此事告知了物业。物业通知开发商相关人员,经过工程人员测量,客厅东西房顶高低落差为4厘米。对此,开发商先后四次分别提出以1000元、2000元、3000元、4000元作为杨女士的补偿金额。然而,对于这样的结果,杨女士并不满意。“现在的装潢工,人均工资都要两三百元,何况我还要搬出去住,这几千元够吗?”
开发商称正在协商解决
记者随后来到港汇公馆小区物业办公室,相关负责人告诉记者,去年11月接到杨女士的反映后,他们随即安排工程人员赶到现场查看,并表示愿意进行维修,但杨女士并没接受,“随后我们只能将问题反映给开发商,希望他们双方能协商解决”。据了解,该小区的开发公司已经从滁州搬离,记者与该开发公司负责处理此事的陈经理取得了联系。电话中,陈经理没有解释房顶出现落差的原因,只称他们正在与杨女士协商解决此事,随后就挂断了电话。
市规建委已经介入处理
杨女士家的客厅房顶为什么会出现这样的情况呢?遇到这样的事情究竟该怎么解决呢?记者与市规建委取得了联系,相关科室负责人表示,今年7月15日他们从市长热线得知此情况后,随即安排质监站工作人员与开发商一同来到了杨女士的家中。初步判断,是打地坪时出现了误差,导致房顶四角高低差明显。该工作人员认为,这不会影响房屋结构安全,但确实会影响美观。“杨女士可以要求开发商进行维修,开发商也可以通过赔偿来解决,目前我们正督促开发商尽快解决此事。”
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