尊敬的用户:
此次强降温冰雪来袭,我国华东地区的供用水遭受了严重影响,我市也未能幸免,滁州供水一些用户的水表、水管被冻坏、冻结,但所属的四个水厂运行正常,城市主供水管道未出现较大故障。
在灾害发生后,公司立即启动预案应急,不断增派人员、车辆、设备不眠不休全员全力投入抢维修,现很多用户的供水已恢复正常。由于工作量较大,部分用户的报修故障难以在短时间内解决,影响了您的用水,我们对此深表歉意,希望能得到您的理解与支持!
滁州市自来水公司
2016年1月30日
低温天气用水温馨提示
1、“关窗防寒”:室内供水管道受冻,多是由于保温不到位,或门、窗等密封不严造成的。夜间要关闭厨房、厕所及背阴房间的窗户,保证室内温度在零度以上。阳台等处的供水管道更要做好保温工作,防止因冻结而影响正常用水。
2、“穿衣戴帽”:有表箱的水表可用棉布包裹并关好箱门;无表箱的室外水表可在棉布包裹后加塑料膜密封;有表井的、室外水表井内的水表,要清除井内的积水,确保其干燥,并填上砂子或锯沫等至水表边缘。对于暴露在外的供水管道,可用棉布、或专业保温材料捆绑,外加塑料膜密封包扎。
3、“温水解冻”:如用户管道、水表冻结,可用温水(不超过60摄氏度)沿管道浇淋或电吹风解冻,切勿浇沸水、用火烘烤,防止损坏水表及管道。
4、“滴水成线”:天气特别寒冷时,可在晚间稍稍拧开水龙头使水流成线,促使管内自来水流动即可防止夜间冻结。
5、“排空设施”:为防止供水设施发生故障,当您有出远门计划或者房屋长期闲置等情况时,请在用水后及时关闭内部阀门,对室内管道和用水设施诸如热水器等放空水。或申请关闭表前控制阀,并放尽水表及表后管中的水,避免水管、水表出现漏水冻结。
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