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我家平时都是按时缴纳水费的，可前两天却突然收到市自来水公司贴的一张1600多元的欠费单，真是把我弄糊涂了。”10月11日，家住滁城同乐西苑的王女士向市长热线反映了这件烦心事，希望相关部门能把事情调查清楚。记者随后对此进行了采访。
王女士介绍，她是同乐西苑8栋1单元201室的住户，住进该小区已有4年了，一直都是按照市自来水抄的表单按时交费的。可10月10日早上，她出门时突然发现自家门上被贴了一张自来水欠费单，欠费金额竟达到1600多元！“这是怎么回事啊？”顿感惊讶的王女士赶紧仔仔细细将这张欠费单看了遍，发现上面的表号跟之前缴费单上的表号不一样，“而且这张欠费单上说我24个月未交水费，可事实上我每次都是按时交水费的，最近一次是7月22日交的，我还有交费发票呢”。王女士随后找到抄表员询问情况，抄表员却说她之前的交的水费不对，可能是交到人家的户头上了，欠的1600多元水费必须得交，否则就会对其作停水处理。
“我是按照市自来水公司统计的表号交费的，怎么会交错呢？”昨天上午，疑惑不解的王女士来到市自来水公司讨说法。该公司负责人接待了王女士，并安排公司营业所具体处理此事。据王女士介绍，该所已与她约定于10月13日下午上门调查。对此，市自来水公司承诺办负责人表示，公司对此事非常重视，待事情调查清楚后会给予处理，“若不是王女士的责任，我们自然会还她一个公道”。
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发表于 2015-10-13 08:34
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发表于 2015-10-13 11:41
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