暖心金融进庙会 适老服务暖人心——兴业银行滁州分行深入琅琊山庙会开展适老化支付...

嗨滁小编

民俗盛会聚人气，金融服务暖银发。为切实解决老年人在支付场景中遇到的线上智能化难题，提升老年群体支付便利性与安全感，2月25日，兴业银行滁州分行借助琅琊山庙会人流密集、老年群众集中的契机，组织工作人员走进庙会现场，开展适老化支付服务专项宣传活动，将贴心、便捷、安全的金融服务送到老年朋友身边。

琅琊山庙会现场热闹非凡，我行工作人员针对老年人使用智能设备不便、担心支付安全、不熟悉线上操作等痛点，用通俗易懂的方言与耐心细致的讲解，重点宣传手机银行安愉版、大字版智能终端、简易转账、现金优先保障等适老化服务举措，手把手指导老年人完成支付操作、查询账户信息。

同时，工作人员结合庙会消费场景，以案说法提醒老年群体警惕电信诈骗、虚假支付链接等风险，守护好自身“钱袋子”。切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，感受金融服务的温度。

此次活动将金融服务与民俗文化深度融合，是我行践行普惠金融、落实适老化服务要求的具体实践。下一步，兴业银行滁州分行将持续聚焦老年客户需求，不断优化线下服务流程、升级线上适老功能，常态化开展便民金融宣传活动，以更有温度、更接地气的服务，全力守护老年群体金融权益，让智能金融更暖心、更安心。

温馨提醒：投资有风险，理财须谨慎