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[焦点话题] 上门服务暖人心——兴业银行致力于服务老年客户

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  • TA的每日心情

    2018-6-14 08:47
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    [LV.1]初来乍到

    发表于 2024-8-22 17:39 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:安徽滁州
          8月7日立秋的早晨,兴业银行滁州分行营业部迎来了一位眉宇间略显着急的客户,大堂经理经理手疾眼快,亲切的询问他要办理何种业务,该客户母亲因病无法前来,手机号码已变更,一笔资金需要转出买房,今天最后一天。了解情况后,大堂经理一边告知客户变更信息需要本人办理,柜面无法代替,但可以上门进行变更,一边联系其他同事协调时间。10分钟后,理财经理和同事及客户一起前往其家中为其办理信息变更,同时还向客户普及了电信诈骗等知识,及时解决了客户的急切需求。客户连声表示感谢,并对兴业银行服务的表达了高度赞赏!
          老吾老,以及人之老。兴业银行滁州分行将持续为老年人提供便捷的服务,践行“金融服务为人民的理念”打造有温度的暖心银行。
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    温馨提醒:投资有风险,理财须谨慎

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