为进一步提升客户服务体验,让企业在经营过程中享受更便利的金融服务,近日,兴业银行营业部客户经理通过公私联动营销,成功营销企业在我行办理代发工资业务,为了不耽误企业生产经营及员工的办卡体验,营业部客户经理与理财经理、产品经理一同携带便捷式终端上门为企业员工办理工资卡,用实际行动诠释服务零距离,实现一站式金融便民服务。 该公司是一家生产制造型企业,因职工上班时间与银行营业时间一致并且距离较远,无法来网点办理业务,客户经理在了解情况后,第一时间与企业对接,并上门开展服务。办理过程中,员工认真审核信息,高效快捷地给客户办理各项业务,为客户带来快捷、高效、便利地服务体验。除了办理银行卡,员工还耐心指导客户使用手机银行,绑定线上支付,预约个人养老金、办理信用卡等业务,并且一对一为客户宣讲防范电信网络诈骗知识,提高个人的反诈意识。切实将便民服务送到每一位职工手中。 未来,兴业银行营业部将继续把“真诚服务,相伴成长”的服务理念贯彻到每一位客户身边,不断提升客户体验,努力为广大客户提供更加专业、高效的金融服务。
温馨提醒:投资有风险,理财须谨慎
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