曝光！全国首家全省卫生健康领域政务服务地图上线啦！为深入贯彻《国务院关于加快...

此乃民意

如何预约挂号？

去哪打疫苗？

老年人、驾驶员等不同人群的

体检应该去哪做？

……

为深入贯彻《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）精神，切实践行省委提出的“一改两为五做到”工作要求，安徽省卫生健康委联合省数据资源局，着力创新政务服务新模式，围绕老百姓“身边事”，依托长三角政务地图，创新推出全国首家全省卫生健康领域主题地图，为企业和群众提供全覆盖、精准化、个性化、智慧化服务，致力打造“接地气”的卫生健康服务平台。

据了解，卫生健康类主题地图既有空间位置、又有服务事项，既能查询、又能办事，群众可以快速查询周边各级医疗服务场所相关信息，线上线下导航办理各类高频服务。目前蚌埠、芜湖、马鞍山、淮南、黄山、阜阳、宿州等7个地市已上线试点运行，后期将在全省推广应用。

聚焦大众“我想办”，集成卫生热门便民服务。卫生健康类主题地图致力于集成众多卫生健康领域的服务资源，经过前期广泛调研，主要从用户体验、社会热点、地图点击率等方面梳理了45种服务要素，涵盖了疫情服务、预约挂号、预防接种、体检、公共卫生服务、特色服务等生活中涉及医疗的热门服务内容，从三甲医院到社区卫生服务中心等9种场所类型，7个试点地市共上线8491个场所，其中426个综合医院等场所提供可线上办理的“预约挂号”等热点服务。

有效保障“准确办”，完善信息采集长效机制。建立全省信息采集长效工作机制，落实各级卫生健康、政务服务、医疗机构场所三方责任，按照“有生成、有编辑、有报送、有更新”原则，明确上报、录入、更新、监管等分工，加强对医疗机构服务网点采集状态跟踪，及时更新各级所有办事网点的新点位、新名称、新地址、新照片等数据信息，共同保障主题地图信息的实时性、精准性，方便群众办事及时掌握，避免群众“认错门、办错事”。

精准定位“去哪办”，畅通高效惠民办理渠道。卫生健康类主题地图借力用户量覆盖全省的“皖事通”APP，突出长三角政务地图智能导航功能，全力打通服务惠民“最后一公里”。通过“皖事通”App等渠道进入长三角政务地图，根据位置或办理事项快速查询附近办事地点，弄清“去哪办”；通过检索相关事项获取办理渠道与入口，自主选择线上办理、网上办理、窗口办理或自助办理，明晰“怎么办”；结合空间距离、服务时间等信息进行智能排序，快速定位最佳办事地点，并提供路线规划和导航，方便办事人“就近办”。

来源 | 安徽省卫健委