新意交付丨新房交付由您做主，新城为您解锁交付“新姿势”

人生如果初相见

本月起我们将推出专题栏目「新意交付」。

对每个人来说，家都是心里最温暖的港湾。当新家的钥匙交到手上，关于幸福的故事便在眼前徐徐展开。我们打造交付日专题栏目「新意交付」，带着无限憧憬与温暖爱意，定格“房子”开始成为“家”的时刻，筑建“房子”开始成为“家”的记忆。

2020年下半年，新城控股将迎来项目交付高峰期，全年交付量预计较去年增长116.21%。同时，新城控股幸福会平台，将为每位业主提供优质线上服务，让交付变成幸福、简单的事。

生活中总有一些让人抓狂的事，

破坏了原本的期待或好心情。

比如，期待许久的新家交付时，

到现场才发现

繁杂的流程，漫长的等待，

使人疲惫不堪……

令人头痛的交付问题不止于此，

今天，我们就一一悉数

那些年，让人“摸不着头脑”的新房交付

解锁新城交付“新姿势”

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在互联网+大数据技术愈发先进的今天，

新城控股利用科技来提升服务品质，

打造新城控股幸福会平台，

以更好地解决业主遇到的“交付痛点”问题。

新城控股幸福会

让交付变成简单幸福的事

“一站式”智能化，使交付更便捷，新城控股幸福会平台根据交付数量及收楼时段细分，有效分散业主到访时段，节省排队等候时间，使每位预约业主都能高效便捷地办理收房手续。业主可以在预约交付服务指引下，用手机提前预约收房时间，畅享便捷交付服务体验。

系统认证，交付信息安全有保障。为了保障业主交付信息的安全与准确，新城控股幸福会通过线上认证的方式，来确认、确保交付房屋与业主信息的适配。

多方位的提醒，确保业主们收到“交付通知”。新城控股打通线上、线下，交付通知书以纸质形式给予业主仪式感，同时，新城控股幸福会平台也会将“交付通知”发送给每位业主。

交付预约，自由选择交付时间。新城控股人性化设计“交付预约系统”，通过新城控股幸福会平台，业主可自由选择交付时间。错峰交付，减少等候，让新房交付变成一件“自由”的事。

温馨提示，人性化服务。预约成功后，新城控股将贴心地通过新城控股幸福会平台向业主们提示交付当天的天气、交通、需准备的资料等信息。

线上排号，避免业主不小心过号的尴尬。业主们可通过新城幸福会平台排号、叫号，随时随地查看交付流程完成进度，及时知晓交付进程。

满意度调查，不断提升交付服务品质。在交付服务完成后，新城控股幸福会平台会调查收集业主对于交付服务的满意度，业主只需在交付完成后，线上填写体验问卷，尽情诉说此次服务体验感。

截至2020年9月21日，

新城控股幸福会平台

已完成共计40个项目交付，

提供在售项目信息查询、工程进度推送、

预约交付、一键拨号、活动报名预约等

幸福360°在线化服务

以及幸福庄园会员互动乐园的一站式服务平台，

累计服务覆盖16万用户。

让生活多一点期待的美好，

新城控股希望以高品质的服务，

陪你一同感受温柔岁月的一点一滴。

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