公民申请办理出入境证件后,证件有没有制作完成?是否已寄出?快递单号是多少?今后,这些问题一个电话就可以得到答案。记者昨日从市公安局出入境管理支队获悉,自9月22日起,我省公安出入境管理部门将启用电话查询系统,滁州市民可拨打语音电话专线0551-62801866查询办证进度。
据介绍,申请人拨通电话后,按照语音提示进行相应操作,根据所查业务,选按对应数字按钮,然后输入身份证号码或申请业务编号即可查询。出入境语音查询系统查询范围包括:护照,往来港澳通行证及签注,大陆居民往来台湾通行证及签注,出入境通行证,前往港澳通行证,台湾居民定居证,台湾居民来往大陆通行证,外国人签证和居留许可。
该系统启用后,将实现24小时为申请人提供自助查询服务,改变了之前传统的人工接听应答模式,既方便,又快捷。市民若想咨询更为详细的办证情况,可在工作日拨打3064711转2048或2079。
来源:滁州网
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