这两天,家中的自来水有股明显的油漆味,吓得我们不敢使用了。”前天,家住滁城发能国际城小区的一位业主给市长热线打来电话,反映他们小区很多高层自来水用户都遇到了这样的问题,希望相关部门能尽快查明原因。昨天下午,记者与该小区物业取得了联系,相关负责人表示,前段时间他们对水箱的阀门实施喷油漆除锈,可能是这个原因造成自来水产生异味,“目前我们正在对水箱进行清洗,很快供水就能恢复正常”。 该业主告诉记者,上周六晚上,她拧开自家水龙头,接了一盆水准备洗脸,谁知一股油漆味扑鼻而来。仔细观察,盆中的自来水并无异样。“这是怎么回事呢?”第二天,该业主来到小区物业管理办公室询问原因。这时,她才知道出现类似情况的不止她一家,物业已经接到十多户业主的投诉了,而且她与这些业主有个共同点,即都是高层自来水用户。对此,物业当即表示,他们会尽快查明原因并处理。“这两天,家中用水全靠到小区绿化带中的水管处接水,特别不方便。希望物业能尽快把问题处理好。”该业主说。
这到底是怎么回事呢?昨天下午,记者与发能国际城小区物业相关负责人张经理取得了联系。张经理告诉记者,他昨天接到业主的反映后,随即对这种现象展开了调查,发现问题可能出在高层供水箱身上。张经理说,今年4月份,他们物业才接手管理这个小区,对高层供水水箱进行检查时发现,水箱的阀门严重生锈,于是他们就在生锈的阀门上刷了油漆,“可能是这个原因导致部分居民家中的自来水产生了异味。”张经理说,发现问题后,他们立即用试纸对水体进行了测试,结果显示水质没有问题,“目前,我们正在更换水箱中的水,之后会对水箱进行清洗,居民用水很快就能恢复正常”。
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