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转作风 优服务 促满意

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发表于 2016-1-21 10:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:安徽滁州
                              转作风,优服务,促满意
                                                                 ---------古河镇开展优质服务大走访活动
   春节临近,大量流出育龄群众返乡,近日古河镇践行“三严三实”在全镇范围内开展了优质服务大走访活动,通过走访群众,了解全面放开二孩后的群众的生育意愿,了解生产生活中的困难,了解群众的服务需求,了解外出人员需要当家乡政府的何种帮助。切实解决群众反映的现实问题,努力提高计生服务水平,让群众满意。
  明确走访对象,强化责任落实。将奖特扶户、一孩户、计生困难户、失独户,作为走访对象,确定走访户数,强化包保责任落实,要求镇党政班子成员、计生办、服务所工作人员和村居干部从最细微处关注群众的诉求,及时记录人口计生工作的意见和建议,从根本上转变工作作风,不断完善计生服务机制。
   分类制定目标,拓展优质服务。结合大走访开展“生殖健康服务”活动,继续抓好国家免费孕前健康检查项目落实工作,做好重点人群筛查,对高风险对象提供面对面优生指导,认真落实孕情跟踪服务。深入开展留守儿童家庭和失独家庭的生育关怀,实行“一对一”服务。对20-40周岁已婚育龄妇女上门提供一次访视服务,做到大走访全覆盖。
    努力解决问题,加强后期回访。针对收集上来的问题及时进行回访,对已解决的问题再次上门查看,力求每一件事情都得到群众满意的答复,着力构建”和谐计生,美好古河“。                                            辛长义
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