补领老年补贴存折，却被告知“回家等”

碎碎念

“到乌衣社区补领老年补贴存折，却被告知具体办理人员休产假了，让我回去等电话。我住在外地呢，这次回来是特意办理此事的，结果却遇到了这样的情况，真是让人烦心。”前天，69岁的吴忠琴老人向市长热线讲述了自己的遭遇。到底是怎么回事呢？记者随后对此进行了采访。

        吴忠琴老人告诉记者：她是南谯区乌衣社区人，但目前居住在海南三亚，自己未领老年补贴存折，需要到乌衣社区补领。国庆节，她从三亚回到乌衣，并于10月8日来到社区办理此事，但工作人员却称办理此事的工作人员休产假了，暂时不能办理，让她先回去等电话。“休产假情有可原，但社区要把这项工作安排好啊，这样让人白跑恐怕不太好吧？”吴忠琴老人担心地说，“再过两天自己就要回三亚了，不知道回去前这存折能不能办好”。

        记者随后联系上了乌衣社区负责人余书记。余书记说：办理此项事务的工作人员确实是休产假了，但交接工作已经事先安排好，由另一名工作人员代为办理。针对老人反映的情况，余书记表示不太清楚，需要调查一下。调查后余书记解释说，代为办理的工作人员当时因为有事不在办公室，是另一位不熟悉此方面情况的工作人员接待老人的，其处理方式存在不妥之处，给老人办事带来了不便，“我马上来联系安排，尽快为老人办理好此事”。

琅琊山散人

不投诉估计是没戏了