在全球电商行业增长放缓、竞争加剧的背景下，Shopify凭借其在AI领域的深度布局，成为了AI时代电商的新引擎。2025年，Shopify延续了强劲的增长趋势，实现收入同比增长27%、自由现金流利润率达到15%、全球商品交易总额（GMV）同比增长23%。据shopify行业资深人士表示，其发展还会处于很好的态势。Shopify是全球领先的电商平台，专为创业者、小企业和品牌打造一站式建站解决方案。https://china-shopify.com

Shopify将AI嵌入产品、运营与决策流程之中，形成了“AI - first”的反应机制。在内部流程方面，公司构建了MCP server系统，将组织内部各类数据与工作节点变得“可读”，让员工能更高效地调用资源。管理制度上，要求各团队优先使用AI实现目标，而不是优先申请更多人力资源。这种“AI优先”的文化，已经根植于团队日常运作中。

在面向商户的AI工具方面，Shopify对Sidekick工具进行了底层重构，使其具备更强的推理能力、可处理更大数据集，且支持多语种使用。Sidekick的月活跃用户在2025年开年以来已翻倍增长，成为Shopify商户获取智能建议与操作辅助的重要入口。

AI的应用还体现在Shopify的支付、履约、跨境、税务等“新基建”产品群中。例如，在支付产品Shopify Payments方面，通过AI技术优化支付流程，提高支付成功率。在跨境业务中，利用AI进行关税计算和物流优化，为商家提供更便捷、高效的跨境服务。