兴业银行开展适老支付“亭满意”宣传活动,全力守护老年人“养老钱”
2024年4月9日,兴业银行滁州琅琊路支行充分利用其厅堂优势,积极开展了一场以适老支付为主题的“亭满意”宣传活动,旨在帮助老年人提高金融安全意识,守护他们的“养老钱”。随着科技的发展,金融服务日益智能化,但对于许多老年人来说,使用智能设备进行支付仍然存在一定的困难。为了更好地满足老年客户的金融需求,兴业银行深入调研,了解老年人在支付过程中的难点和痛点,并针对性地推出了系列适老支付服务。
在宣传活动中,营业网点成为宣传的前沿阵地。工作人员通过发放宣传资料、播放宣传视频等多种形式,向老年客户普及金融知识,提醒他们防范金融诈骗。同时,还针对老年人推出了更加便捷的支付方式,如“安愉版”手机银行大字界面、增加语音提示功能等,让老年人在享受金融服务的同时,也能感受到银行的关爱和温暖。
此外,兴业银行还注重与老年客户的互动交流。在宣传活动中,工作人员耐心解答老年客户的疑问,现场演示支付操作流程,帮助他们更好地理解和使用智能支付设备。同时,教老年人辨别假币,不断完善适老支付服务。
此次“亭满意”宣传活动的开展,不仅提升了老年客户的金融安全意识,也增强了他们对兴业银行的信任和支持。兴业银行滁州琅琊路支行表示,将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化适老支付服务,为老年人提供更加贴心、便捷的金融服务,守护他们的“养老钱”。
温馨提醒:投资有风险,理财须谨慎
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